Kjære kunde,
Vi håper at du og familien din er trygge og har det bra i disse utfordrende tidene.
Med tanke på den krevende situasjonen mht. COVID-19 viruset – ønsker vi å informere deg om hvordan vi i Intelligent Software tenker og vil organisere oss i tiden som kommer.
Vi har satt i gang nødvendige tiltak for å sikre at vi er godt forberedt.
Det er to områder vi fokuserer på:
1. Helsen og velferden til våre medarbeidere og kunder
2. Sørge for at våre kunders programvare og systemer fungerer optimalt og støttes på alle måter
Våre interne systemer og prosedyrer gjør det mulig for alle våre medarbeidere å kunne arbeide fra hjemmekontor iht. instruksene fra statlige myndigheter – som betyr at våre ressurser til enhver tid er tilgjengelige for å kunne støtte våre kunder.
Vi har i lang tid benyttet verktøyer som gjør det mulig både å operere fra hjemmekontor, og å koble oss på kundens PC og programvare uten å være fysisk til stede. Vi er sikre på at vi vil kunne fortsette å drive en nær normal supporttjeneste for deg og ditt byrå i tiden som kommer.
Til tross for disse vanskelige omstendighetene – kan vi levere de fleste av våre produkter ved hjelp av fjern-konfigurasjon.
Vår Eulogica Cloud løsning anbefales for å hjelpe byrået med drift av Eulogica programvaren – og annen programvare som MS Office, regnskapssystem etc. Man får tilgang fra hvor som helst så lenge det er internett tilkobling, og vi tar også backup av dataene. Ditt byrå får kun ett kontaktpunkt for henvendelser angående både programvare og drift.
Med Eulogica E-faktura kan byrået overføre fakturaopplysninger elektronisk til myndighetene og andre som er forberedt på å motta slik informasjon.
Vår Google kalenderintegrasjon kan settes opp for å kopiere Eulogica kalenderen til en Google kalender. Siden Google kalenderen kan integreres i mange andre plattformer, betyr dette at den kan legges til smarttelefonen eller nettbrettet ditt, enten det er Android eller Apple.
Eulogica API kan settes opp for å integreres med ditt byrås webside leverandør, online bestillingssystemer og lignende. Din webside leverandør kan enkelt få tilgang til informasjon fra Eulogica programvaren ved å benytte denne API funksjonaliteten.
Med vårt Eulogica API installert er det også mulig å koble seg til vår nye Eulogica Companion App. Dette lar deg administrere oppgaver på telefonen din, og gir deg tilgang til en grunnleggende oversikt over informasjon om oppdraget i Eulogica.
I disse utfordrende tider er vi opptatt av å fortsette å gi støtte og råd til alle våre kunder når det er nødvendig. Hvis du har spørsmål du tror vi kan være til hjelp med, ikke nøl med å kontakte oss.
Vi kan kontaktes på telefonnr. 35966606 eller på vår e-post adresse post@intelligentsoftware.no. Du kan også finne relevant informasjon på vår webside www.eulogica.com.